はい、ほとんどの外国人は中国で医療治療を受けるためにビザが必要です。ビザ申請をサポートするための医療招待状を提供できます。国籍に応じて、医療ビザ（S2）または観光ビザ（L）を申請できます。予定された渡航日の少なくとも4〜6週間前に申請することをお勧めします。当社のチームがビザ申請プロセス全体をガイドいたします。
国際銀行振込（SWIFT）、主要クレジットカード（Visa、MasterCard、American Express）、PayPal、Alipay Internationalをご利用いただけます。病院の支払いについては、ほとんどの主要病院が国際クレジットカードを受け付けています。中国滞在中はWeChat PayまたはAlipayの設定もお手伝いいたします。すべてのサービスについて公式国際請求書が提供されます。
当社は医療プライバシーを非常に重視しています。当社の慣行は、GDPR（EU）、日本の個人情報保護法、中東のデータ保護規制、およびその他の国際基準に準拠しています。すべての医療記録は厳格に機密扱いされ、認可された医療関係者のみと共有されます。暗号化された通信チャネルと安全な文書保管を使用しています。お客様は常に医療データの完全な管理権を持ちます。
すべての基本パッケージにはAI搭載のスマート翻訳メガネが含まれています。これらのメガネは英語、日本語、韓国語、ドイツ語、アラビア語でリアルタイム双方向翻訳を提供します。医療相談中に着用するだけで、医師とお客様の間の会話を即座に翻訳します。オフラインとオンラインの両方で動作し、正確な翻訳のために医療用語で事前設定されています。複雑な医療相談や繊細な診断については、基本パッケージ価格に追加10%でプロの人間通訳にアップグレードできます。
はい。AIスマート翻訳メガネはすべての基本パッケージに含まれていますが、基本パッケージ価格に追加10%で専任のプロの人間通訳にアップグレードできます。人間通訳は医療用語で訓練されており、複雑な医療相談、繊細な診断、または単に人間味を好む場合に理想的です。バックアップとしてメガネと、主要なコミュニケーションチャンネルとして人間通訳の両方を選択することもできます。
当社のAIスマート翻訳メガネと人間通訳は、英語、日本語、韓国語、ドイツ語、アラビア語に対応しています。メガネには正確な医療翻訳のために医療用語データベースが事前にロードされています。この5言語以外の言語については、パートナーネットワークを通じて人間通訳を手配できます（事前連絡が必要）。すべての翻訳サービスは医療相談と処置中にリアルタイムで提供されます。
提携病院のグリーンチャネルを通じて、通常の2〜4週間の待機期間と比較して、通常3〜7営業日以内に専門医予約を手配できます。緊急の場合、24〜48時間以内に予約を確保できることがよくあります。正確なタイムラインは専門医の空き状況とお客様の特定の医療ニーズによって異なります。スムーズなスケジューリングを確保するために、できるだけ早くお問い合わせいただくことをお勧めします。
はい、病院近くのホテルの推奨と予約をお手伝いいたします。上海の主要病院に便利な距離に位置する、お手頃価格から高級国際チェーンまで幅広いホテルと協力しています。多くのホテルは医療旅行者向けの特別料金を提供しています。1か月以上の長期滞在については、サービスアパートメントもお手伝いいたします。
当社のサービス料金は、医療同行、通訳、個人的ケア、調整サービスをカバーしています。病院料金（登録、相談、検査、薬、手術、入院）は別で、病院に直接支払われます。輸送、ホテル、食事もクライアントが支払います。当社のサービスには隠れた料金のない明確で前払い式の価格設定を提供しています。病院費用は西洋諸国よりも通常30〜50%低くなります。
当社は緊急医療サービスではありません。医療緊急時には、中国の緊急番号である120に電話してください。ただし、緊急ではないが緊急を要する医療状況に対応でき、通常は同日または翌日の予約を手配できます。計画された主要な治療については、少なくとも2〜4週間前に当社に連絡することをお勧めします。
延長滞在には容易に対応できます。できるだけ早くお知らせいただければ、ケアプランを調整し、宿泊予約を延長し、必要に応じてビザ延長をお手伝いいたします。当社のカスタムパッケージは長期滞在に柔軟な価格を提供します。医療ニーズは変化する可能性があり、当社は治療プロセス全体を通じてお客様をサポートすることに尽力しています。
当社は医療同行、通訳、個人的ケア調整サービスのみを提供しています。医療診断、治療、医学的助言は提供していません。すべての医療の決定、診断、治療は、提携病院の認可された医師によって提供されます。当社の役割は、言語の壁を取り払い、物流を処理し、個人的ケアサポートを提供することにより、医療の旅を促進することです。
